Disrupción de Industrias
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) está en camino de transformar —y en algunos casos, potencialmente reemplazar— aquellos sectores industriales cuyas tareas centrales requieren una menor inversión de creatividad, pensamiento crítico e interacción personal o afectiva. Esto abarca desde la traducción y la corrección de textos hasta la gestión de consultas directas y el análisis de datos. Tal disrupción, un punto clave de la investigación actual (Dwivedi et al., 2023), no es trivial: podría introducir una fase de turbulencia económica y una marcada volatilidad laboral. Sin embargo, en paralelo, la IAG actúa como un poderoso facilitador de nuevos modelos de negocio, gracias a su capacidad intrínseca para personalizar contenido a gran escala, proveer un servicio de conversación de naturaleza humanizada y operar como un asistente inteligente de alta eficiencia.
ENTIDAD
1 - Humano
INTENCIÓN
1 - Intencional
TIEMPO
2 - Post-despliegue
ID del riesgo
mit518
Linea de dominio
6. Socioeconómico y Ambiental
6.2 > Aumento de la desigualdad y disminución de la calidad del empleo
Estrategia de mitigacion
1. Priorizar la inversión en **programas de mejora y reconversión profesional (upskilling y reskilling)** para la fuerza laboral. El objetivo principal es dotar a los empleados de las competencias necesarias para operar y colaborar eficazmente con los sistemas de IA Generativa, reorientando el valor laboral hacia tareas que exigen interacción personal, pensamiento crítico y creatividad. 2. Desarrollar y formalizar un **marco de gobernanza de la IA** a nivel corporativo. Este marco debe incluir directrices claras que regulen el uso de la IA Generativa, asegurando que su implementación se enfoque en el **aumento de la productividad humana** (aumento) en lugar de la eliminación de puestos (sustitución), mitigando así la volatilidad laboral. 3. Implementar una **estrategia de comunicación organizacional transparente** sobre el impacto de la IA. Es imperativo informar a los empleados sobre cómo la tecnología transformará los roles, garantizando planes de seguridad laboral y diseñando **vías de transición** hacia puestos de trabajo rediseñados o alternativos, lo cual contrarresta la turbulencia económica y la disminución de la moral.